Urbano
Grad postaje jedan povezan proizvod.
O projektu
Digitalni operativni sistem za sve aspekte urbanog života. Prijave, zgrade, najave radova, isključenja i komšijske akcije, povezani u jedan jasan tok za građane, službe i grad Banja Luku.
- 22.300
- gradskih dokumenata
- 143
- službena obrasca
- 5
- povezanih cjelina
Moj doprinos
- Dizajn proizvoda
- Aplikacija i administracija
- Mape i gradski podaci
- Asistent nad dokumentima
Grad, iz prve ruke
Gradska platforma povezuje stvaran prostor Banje Luke sa prijavama građana.
Od prijave do odgovora
Javni pregled prijava i administrativna konzola predstavljaju dvije strane istog radnog toka.
Dokumenti postaju razgovor
Asistent koristi gradske dokumente kao osnovu za odgovore.
Grad na telefonu
Prijava i stvarni snimak interfejsa pokazuju kako platforma radi u pokretu.
Detaljnije o razvoju
Grad na jednom mjestu
Građanske prijave, mapa, gradske usluge i dokumenti dio su istog proizvoda. Javni sajt je ulaz u platformu, aplikacija mjesto svakodnevne upotrebe, a administracija radni prostor za obradu prijava i sadržaja.
Pet cjelina, jedan nalog
Javni sajt, aplikacija za građane, administrativna konzola, javni API i AI asistent povezani su zajedničkim sistemom. Identitet, podaci i tokovi rada prate korisnika kroz proizvod.
Asistent koji se oslanja na izvore
RAG asistent pretražuje 22.300 gradskih dokumenata i koristi pronađeni sadržaj kao osnovu odgovora. Pretraga, odabir relevantnog konteksta i razgovor sa korisnikom dio su iste cjeline.
Od informacije do radnje
Uz 143 službena obrasca, pristup informacijama dobija praktičan nastavak. Građanin može da pronađe uslugu ili dokument, a zatim nastavi kroz odgovarajući tok u platformi.
Moj dio posla
Proizvod sam vodio od prve skice do produkcije: interfejs, aplikacionu logiku, podatke, backend i AI integraciju. Urbano je dio rada koji gradimo kroz Blink u Banjoj Luci.
